レンタカーFAQ
- Qレンタカー利用中に事故に遭いました。
- A事故・故障が発生した場合
・けが人を救護。
・必ず警察へ連絡。(届出がない場合保険扱いできません)
・相手の確認。(名前・住所・電話番号・勤務先など)
・事故状況と目撃者を確認
・営業所へ連絡。(事故後早急にご連絡下さい。その場で示談しないで下さい)
- Qレンタカーが故障したのですが。
- A万が一車両が故障した場合は営業所へご連絡ください。
- Q予約をキャンセルしたいのですが。
- Aなるべく早めにご連絡下さい
ご利用内容の取消をお伝え頂ける日によってキャンセル料金がかかります。
キャンセル料は、下記の通りです。
取消期日:予約取消手数料
利用開始日の7日前まで:無料
利用開始日の3日前まで:利用金額の20%
利用開始日の前日まで または当日:利用金額の30%
- Q返却の時にはガソリンを入れる必要があるのですか?
- A乗用車、ワゴンの燃料は:満タンでお出ししていますので、返却時には満タンでご返却下さい。
トラック、バン等は距離計算になりますので、返却時に燃料代をご請求させていただきます。
- Q選挙で使用する音響システム付きのレンタカーはありますか?
- Aはいございます。音響システムのみのレンタルや取り付けもできますのでご相談下さい。
- Qレンタカーの予約はいつからできますか?
- Aレンタカーのご予約は6ヶ月前から可能です。
特に夏季はご予約が集中しますのでお早めにご予約下さい。
- Q契約時間の延長はできますか?
- Aできます。契約時間を延長される場合は、事前に必ずその旨ご連絡下さい。
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